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QMAX .- Historia de Éxito GCG – ERP Microsoft Dynamics AX


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“En cuestión uno o dos meses, los usuarios ya estaban en control sobre sus operaciones y los casos de uso que daban a la solución. Conforme fue pasando el tiempo, fueron adquiriendo experiencia y más confianza en el uso del producto,”

Ing. Gilberto Ochoa /Gerente de TI QMAX México

  

QMAX México es una empresa de origen canadiense que se dedica a proveer servicios de fluidos de perforación, equipos de control de sólidos y soluciones ambientales de pozos petroleros. QMAX México posee 6 sucursales en México que proveen estos servicios a empresas como PEMEX y algunas otras compañías particulares. QMAX México es filial de QMAX Solutions, quien cuenta con un corporativo en Canadá y varias representaciones en países como Estados Unidos, Colombia, Ecuador, Perú, Barbados, Brasil, India y México. QMAX México es la división más grande dentro de QMAX Solutions, con alrededor de 800 empleados.

 

El volumen de operaciones y servicios que ofrece QMAX México llevó a que la compañía invirtiera en software y tecnologías de primer nivel, como es el caso de Microsoft Dynamics® AX. Este les ofreció un sistema de planeación empresarial que integró las áreas contable-financiera, abastecimiento y logística, para obtener un mayor control de las actividades en cada pozo y así ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

  

Dynamics® AX y GCG, sin duda la mejor opción.

 

A medida de que QMAX México fue creciendo, la integración de la información de cada sucursal se hacía cada vez más difícil. QMAX México utilizaba para su administración operativa y contable aplicaciones de paquete y hojas de cálculo de Excel, que no estaban adecuadamente integradas, por lo que se tenían islas de información y se requería capturar la misma información más de una vez.

 

A decir del Ing. Gilberto Ochoa, Gerente de TI de QMAX México, dicha empresa tardó varios años antes de decidirse por un sistema de planeación de recursos empresariales evaluando diversas opciones; al final, gracias al apoyo de GCG, optaron por Microsoft Dynamics® AX como la mejor solución: “Los consultores de GCG demostraron tener conocimientos de Microsoft Dynamics® AX a profundidad y que entendían nuestras necesidades. Nos inspiraron la confianza de que iban a ayudarnos a resolver nuestros requerimientos con esta herramienta.”

 

Dos meses bastaron para que los usuarios de QMAX tuvieran el control de sus operaciones.

 

El compromiso del equipo de implementación y la experiencia de GCG, permitieron que en tan solo 10 meses, se implantaran los módulos Financieros (Contabilidad, Bancos, Cuentas por Cobrar, Cuentas por Pagar, y el reporteador financiero: FRx), de Comercio y Logística (Inventarios, Requisiciones y compras) y de Proyectos.

 

Comenta el Ing. Ochoa que la adopción de Microsoft Dynamics® AX en QMAX México fue todo un reto debido a que muchos usuarios no conocían el concepto de un ERP, y se tuvieron que hacer labores constantes de difusión durante el proceso de implantación, para conseguir en corto tiempo la asimilación y explotación de dicha tecnología.

 

Microsoft Dynamics® AX les permitió consultar de manera rápida y sencilla la información relacionada con los módulos implementados. La empresa ahora genera información estadística de los trabajos ejecutados por pozo, por contrato, por sucursal, por productos de inventario, proveedores, clientes y gastos en un mismo sistema.

 

Dynamics AX®, herramienta clave del negocio

 

Para QMAX México, Microsoft Dynamics® AX es su herramienta clave en el funcionamiento de su negocio. A través de sus diferentes funciones, sus usuarios se han beneficiado por la facilidad de uso, simplificación de operaciones, la agilidad de transacciones y la reducción de tiempos de trabajo, incluso esta solución ha ayudado a QMAX México a mejorar su productividad y ha hacer más eficientes sus sucursales.

 

La implementación de Microsoft Dynamics® AX ha sido la más crítica para QMAX México, “de hecho, estamos planeando un cambio a Microsoft Dynamics® AX en otros países. La solución es tan robusta que la empresa está interesada en evaluarla a nivel mundial basada en nuestro caso de éxito, incluso en Canadá donde ya tienen otra solución de ERP,” afirmó el Ing. Gilberto Ochoa.

 

Beneficios Generales:

- Facilidad de uso.

- Simplificación de operaciones.

- Agilidad transaccional.

- Reducción de tiempos de trabajo.

- Eliminación de islas de información, integrando datos de distintas áreas.

- Reducción de duplicidad y errores de captura.

- Compatibilidad con otros sistemas y programas.

- Asistencia rápida y efectiva del partner GCG en caso de problemas.

 

Beneficios Específicos:

- Análisis detallado de las operaciones en los módulos Financiero, Comercial y de Logística.

- Generación de datos estadísticos de sus operaciones cotidianas.

- Ampliación de la información estadística sobre los datos que los usuarios registran en todas las áreas de QMAX México.

- Información detallada de cada pozo de forma centralizada.

 

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